Chính sách nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng online

Kính chào quý khách, với cam kết đặt khách hàng làm trung tâmCá cược nba trong mọi suy nghĩ và hành động của mình, hfnyc.com đã có một số thay đổi dịch vụ Online để chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn:

TỔNG ĐÀI MIỄN PHÍ 1800.1060 ( phục vụ từ 7:30 - 22:00 mỗi ngày) với gần 200 nhân viên phục vụ trên 10.000Cá cược nba cuộc gọi/ngày từ khách hàng.

CHẤT LƯỢNG

Website hfnyc.comCá cược nba có hơn 1 triệu khách hàng truy cập mỗi ngày, luôn cập nhật thông tin công nghệ mới nhất, hình ảnh và chức năng sản phẩm được kiểm tra thực tế. Cập nhật giá cả và khuyến mãi nhanh chóng kịp thời nhằm phục vụ Quý khách quan tâm lĩnh vực sản phẩm công nghệ.

Cá cược nbaChúng tôi cũng duy trì một đội ngũ quản trị viên đông đúc để cập nhật thông tin và giải đáp phản hồi của Quý khách trên website nhanh nhất hiện nay.

PHỤC VỤ CHU ĐÁO

Với hơn 2000 siêu thị hfnyc.com & Điện máy XANH trên toàn quốc; chúng tôi cảm kết khi quý khách đặt hàng Online trên website sẽ được giao hàng tận nơi nhanh chóng.

Cá cược nbaChúng tôi rất trân trọng sự tin yêu của Quý khách đã sử dụng dịch vụ Online trong thời gian qua, đó cũng là động lực để chúng tôi không ngừng nỗ lực và hoàn thiện mình ngày một tốt hơn.

Cá cược nbaVới năng lực tiếp nhận vẫn còn nhiều giới hạn nên trong thời gian gần đây chúng tôi có thể chưa phục vụ hết 100% khách hàng trọn vẹn với cam kết trên. Do đó, chúng tôi xin phép được "ƯU TIÊN PHỤC VỤ" những khách hàng thật sự có nhu cầu thật sự cần tư vấn hoặc mua hàng; đồng thời HẠN CHẾ PHỤC VỤ các khách hàng liên hệ tổng đài 1800.1060 nhiều lần nhưng chưa rõ mục đích, hoặc yêu cầu đặt hàng nhiều lần trên website nhưng không nhận hàng. Điều này có thể giúp chúng tôi phục vụ những khách hàng thật sự một cách tốt nhất và nhanh nhất. Trong một vài trường hợp, Quy trình phục vụ làm Quý khách phiền lòng, mong quý khách thông cảm và vui lòng phản hồi cho chúng tôi kiểm tra và khắc phục. Thegioididong cam kết luôn nỗ lực để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn!

Trân trọng,

Tìm hiểu Quy trình hạn chế phục vụ

Quy định các số điện thoại hạn chế phục vụ

Số điện thoại hạn chế phục vụ 3 - 7 ngày sẽ:

Không thể đặt mua hàng

Không thể tham gia các trò chơi nhận ưu đãi

Cá cược nbaSố điện thoại của bạn sẽ bị hạn chế phục vụ trong 3 - 7 ngày khi bạn yêu cầu đặt hàng trên website nhiều lần nhưng không nhận hàng.

Nếu có sự hiểu lầm, vui lòng gọi 1800.1060 (miễn phí) hoặc (08) 38.102.102Cá cược nba (7:30 - 22:00) để được hỗ trợ.

Số điện thoại hạn chế phục vụ 3 - 6 tháng sẽ:

Không thể đặt mua hàng

Không thể tham gia các trò chơi nhận ưu đãi

Không thể kết nối Call Center

Số điện thoại của bạn sẽ bị hạn chế phục vụ 3 - 6 tháng khi hệ thống ghi nhận có nhiều hơn 5 cuộc gọi đến Tổng đài yêu cầu hỗ trợ chưa chính đáng.

Để được hỗ trợ, bạn vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới hoặc để lại bình luận cho Quản trị viên. Xin cám ơn.

kiểm tra số điện thoại trong danh sách chất lượng phục vụ

1
đang kiểm tra

Kiểm tra tình trạng số điện thoại

Kiểm tra

2

Gọi tổng đài hỗ trợ

hoặc

Cá cược nbayêu cầu mở khóa từ web

3

Cá cược nbaNhận xác nhận từ Tổng đài viên

hoặc

Cá cược nbatin nhắn từ TGDĐ

Gửi lời nhắn đến ban quản trị

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
kKhach
Sao chị ko dùng hàng đc hả e ?
Trả lời 3 ngày trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào chị 
Dạ em vẫn chưa nắm được thông tin của mình ạ. Không biết mình đang gặp vấn đề cụ thể là gì và với sản phẩm nào ạ. Mình vui lòng cung cấp thêm thông tin em sẽ kiểm tra và tư vấn mình chính xác chị nhé.
Mong tin từ chị. 
Trả lời 3 ngày trước
kKhach
Bước 2 báo " Chức năng đang bảo trì" nghĩa là sao ạ? Tks
Trả lời 14 ngày trước 📱
QHQuốc HiệuQuản trị viên
Chào bạn, Xin lỗi đã để bạn chờ lâu 
Dạ trường hợp này bạn có thể nói rõ hơn vấn đề mà bạn đang gặp phải để bên mình hỗ trợ cho bạn tốt hơn ạ
Mong nhận được phản hồi từ bạn! 
Trả lời (1) 14 ngày trước
kkhach
@Quốc Hiệu: Hi! Số đt mình bị chặn. Theo hưong dẫn của bên hỗ trợ KH mình làm các bước gỏ số dt và đã hoàn thành code của bước 2 thì nó hiện bảng thông báo trên. Vay minh phai lam sao ạ? Tks
Trả lời (1) 14 ngày trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
QHQuốc HiệuQuản trị viên
Xin lỗi đã để bạn chờ lâu 
Dạ trường hợp này có thể do trang web đang bảo trì thôi ạ, bạn chờ thêm 1 lúc rồi thử lại xem sao ạ
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 14 ngày trước
kkhach
@Quốc Hiệu: mình đã thử lại nhieu lần vào các thời điem khac nhau nhung van báo " đang bảo trì".
Trả lời 14 ngày trước 📱
TKTrần KhangQuản trị viên
Trường hợp này bạn giúp mình liên hệ tổng đài 1800 1060 để được hỗ trợ nhé
Thông tin đến bạn 
Trả lời 14 ngày trước
kKhach
Tìm hiểu quy trình hạn chế phục vụ
Trả lời 14 ngày trước 📱
ĐTNguyễn Đình ThắngQuản trị viên
Chào anh.
Dạ không biết bên em có thể hỗ trợ cho mình vấn đề gì vậy ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh
Trả lời 14 ngày trước
kKhach
Số điện thoại của mình bị chặn trên hệ thống mua hàng online của hệ thống Điện Máy Xanh do sai xót. Vui lòng mở chặn. Xin cám ơn.
Trả lời 14 ngày trước 📱
TLTrần LuânQuản trị viên
Chào anh
Dạ trường hợp này thì anh thử liên hệ tổng đài theo số 1800.1060 (7:30 - 22:00) (cước gọi miễn phí) để được hỗ trợ anh nha.
Thông tin đến anh
Trả lời (1) 14 ngày trước
kKhach
Nguyên Văn a
Trả lời 16 ngày trước 📱
KTKim ThyQuản trị viên
Chào anh  
Dạ hiện em chưa hiểu ý của anh ạ, Anh vui lòng để lại bình luận bên dưới để bên em có thể hỗ trợ giải đáp giúp mình ạ. 
Mong nhận được tin từ anh. 
Trả lời 16 ngày trước
kKhach
Nnguyen Văn a
Trả lời 16 ngày trước 📱
TLTrần LuânQuản trị viên
Chào anh
Dạ không biết bên em có thể hỗ trợ cho mình về vấn đề gì vậy ạ? 
Mong nhận phản hồi từ anh
Trả lời 16 ngày trước
kKhach
Tôi rất mong ban quản trị xem xét và mở chặn cho tôi vì tôi chỉ có một số điện thoại này để liên lạc mà thôi mấy ngày nay tôi không biết làm sao để liên lạc với tổng đài thế giới di động để hỏi máy bảo hành của tôi đã có chưa
Trả lời 22 ngày trước 📱
CNCẩm NhungQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ anh vui lòng nhấn chọn Tìm hiểu quy trình hạn chế phục vụ để được hỗ trợ anh nhé 
Thông tin đến anh. 
Trả lời 22 ngày trước
kKhach
Lần nào chúng tôi cũng soạn tin nhắn và để lại số điện thoại nhưng đến bước 3 không hiện lên chữ màu xanh chỉ thấy chờ xác nhận từ thế giới di động và chúng tôi cũng không biết đến bao giờ chúng tôi mới được bên mình xem xét và mở chặn cho tôi
Trả lời (1) 25 ngày trước 📱
TPNguyễn Tấn PhongQuản trị viên
Chào anh,
Dạ mình vui lòng dùng số điện thoại khác liên hệ với tổng đài theo số 1800.1060 (7:30 - 22:00) để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến anh.
Trả lời 25 ngày trước Đã sửa
kKhach
Chúng tôi rất mong bên quản trị viên tổng đài thế giới di động xem xét và mở chặn cho chúng tôi một lần vì tôi thấy rất nhiều người cũng bị chặn giống như tôi nhưng khi vào hướng dẫn của quy trình hạn chế phục vụ chúng tôi soạn tin và để lại số điện thoại nhưng chúng tôi cũng vẫn không được xem xét và mở chặn nay tôi rất mong sau khi ban quản trị tổng đài thế giới di động đọc tin nhắn này xong thì chúng tôi rất mong bạn quản trị xem xét và mở chặn cho tôi
Trả lời (1) 26 ngày trước 📱
TPNguyễn Tấn PhongQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này bạn vui lòng thao tác trên web này, chọn mục "Tìm hiểu Quy trình hạn chế phục vụ" và điền thông tin số điện thoại vào để bên mình hỗ trợ cho bạn ạ.
Thông tin đến bạn,.
Trả lời 26 ngày trước
kKhach
093970157 không hiểu sao bị chặn
Trả lời 26 ngày trước 📱
ĐTNguyễn Đình ThắngQuản trị viên
Chào anh.
Dạ trường hợp này anh có thể chọn vào Tìm hiểu Quy trình hạn chế phục vụ và thực hiện theo hướng dẫn để được hỗ trợ anh nhé
Thông tin đến anh
Trả lời 26 ngày trước
1234...234»